سياسة الشحن

1. نطاق التوصيل

نوفر خدمات التوصيل داخل القاهرة الكبرى وكافة المحافظات من خلال شركات شحن موثوقة.

تختلف مواعيد التسليم وفقًا لمكان العميل ونوع المنتج المطلوب.

المنتجات الجاهزة: من 7 إلى 14 يوم عمل.

الأثاث المُخصص: من 4 إلى 6 أسابيع (حسب التصميم ومتطلبات الإنتاج).

يقوم فريقنا بالتواصل مع العميل قبل موعد التسليم لتأكيد التاريخ والوقت.

يُرجى التأكد من تواجد شخص متاح في العنوان المحدد للاستلام.

تُحسب رسوم التوصيل بناءً على الموقع وحجم المنتج.

يتم عرض الرسوم عند إتمام عملية الشراء أو قبل تأكيد الطلب.

نوصي عملاءنا الكرام بفحص المنتجات عند الاستلام.

وفي حال لم يكن المنتج مطابقًا للتوقعات، يمكن إرجاعه فورًا مع مندوب التوصيل.

خدمة التوصيل لا تشمل التركيب إلا إذا تم ذكر ذلك بشكل صريح.

في حال وجود صعوبات في الوصول (مثل عدم وجود مصعد)، قد يتم تطبيق رسوم إضافية خاصة بالمناولة.