تاريخ السريان: 19-08-2025

في Letto Home، خصوصيتك هي أولوية قصوى بالنسبة لنا.
توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا.


1. المقدمة

هذه السياسة تشرح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.


2. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات، منها:

  • البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.
  • بيانات الدفع: وسيلة الدفع ومعلومات المعاملات المالية.
  • بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، نوع الجهاز، عنوان الـ IP، وبيانات المتصفح.
  • بيانات اختيارية: مثل تفضيلاتك لاستلام النشرات أو العروض الترويجية (إذا وافقت عليها).

3. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات التوصيل.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات أو الدعم.
  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  • إرسال عروض مخصصة وتحديثات – بعد الحصول على موافقتك.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة والكوكيز

قد نشارك بياناتك مع أطراف موثوقة تدعم عملياتنا (مثل شركات التوصيل أو بوابات الدفع).

كما يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل لتحسين تجربة التصفح.
باستخدامك لموقعنا، فأنت توافق على استخدام الكوكيز وفقًا لسياسة الكوكيز الخاصة بنا.


5. أمان البيانات وفترة الاحتفاظ

نطبق معايير أمان متقدمة لحماية بياناتك الشخصية.
يتم الاحتفاظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة للأغراض التجارية المشروعة أو وفقًا لما يتطلبه القانون.


6. حقوقك

يحق لك:

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية.
  • طلب تعديلها أو حذفها.
  • سحب موافقتك على استلام أي اتصالات تسويقية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.


7. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
في حالة حدوث تغييرات، سيتم تعديل “تاريخ السريان” أعلاه وإشعار المستخدمين عبر موقعنا.


8. اتصل بنا

لأي استفسارات أو مخاوف متعلقة بخصوصيتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
Email: info@letto-home.com